お問い合わせにはすぐにお返事。
会社全体でスピード対応します!
施工中は毎日の工事のご報告を行い、工事が終わった後もお客様からのお問い合わせにすぐ対応します!
LINEの公式アカウントに送っていただいたご質問やお問い合わせは、担当者からすぐにお返事をお送りします。
施工後のご質問や疑問点もお気軽にお声がけください!
(ただし、営業時間外のお問い合わせにはお答えできない場合があります)
台風などの災害後、
ドローンで屋根を無償点検します。
(※点検ご希望のお客様のみ)
台風などの災害が発生したとき、自宅の屋根が不安なお客様のために、ドローンによる屋根の無料点検サービスを行なっています。
瓦の破損や割れを点検し、結果をお客様にお伝えします。修復や修理には費用がかかりますが、火災保険で対応できるケースも多いため、まずはお気軽にお申し込みください。
※屋根塗装のお客様に限らず、オンズペイントのお客様でしたら、どなたでも無償点検をご利用いただけます。
外壁塗装の保証は15年
塗装の種類にもよりますが、外壁塗装は最長15年・屋根塗装には10年の保証があります。
またメーカーによっては、技術研修をクリアした特約店にのみ認められる保証があります。オンズペイントはメーカーの研修会に積極的に参加し、各メーカーの安心と信頼の『認定施工店』として認定されているため、メーカーによる保証を受けることができます。
保証に関する注意点
・経年劣化は保証の対象外です。
・品質や下地処理の問題等、弊社の過失による不良が保証の対象です。
・最長15年+メーカー保証が受けられます(※塗料によります)
オンズペイントがあえて「定期点検」をしない理由
塗装業者によくある「○年に一度の定期点検」をオンズペイントは行なっていません。
「点検にかかる人件費やガソリン代が施工代に含まれてしまうこと」と、「外壁は簡単に劣化するものではないこと」が大きな理由です。
とはいえ、外壁が劣化しやすいタイミングや時期はあります。私たちが点検を行わない代わりに、お客様には「点検項目表」をお渡ししています。適切なタイミング、そしてお客様の厳しい目で点検していただければ、充分なメンテナンスを行えます。
ただし、もちろん何か外壁の不具合に気づかれたときや不安なときはスタッフがすぐに駆けつけますので、お気軽にご相談ください。